Comunidad e Impacto

Compromiso con la sostenibilidad

En Fermachem creemos que fortalecer la agricultura de México implica construir un futuro sostenible. Nuestro compromiso es producir fertilizantes de manera responsable, cuidando los recursos naturales, operando con los más altos estándares de seguridad y excelencia operativa, y colaborando con las comunidades para generar oportunidades, bienestar y justicia social.

Diálogo y confianza

Relacionamiento con comunidades y actores clave

Nuestro compromiso con las comunidades se basa en el diálogo permanente, la escucha activa, la reciprocidad y la transparencia. Por ello, desarrollamos diversos espacios de participación y comunicación que permiten compartir información sobre el proyecto, conocer las inquietudes de la población y construir relaciones de confianza a largo plazo. Para conocer más del proyecto puedes sumarte a:

Reuniones informativas
Asambleas comunitarias
Mesas de diálogo
Boletines informativos
Oficinas de atención comunitaria
Talleres de detección de necesidades

A través de estos espacios, las comunidades pueden conocer información relevante sobre el proyecto, incluyendo su ubicación, funcionamiento, etapas de desarrollo, vida útil, insumos principales y las medidas implementadas para su operación responsable.

Atención comunitaria

Mecanismo de Atención Comunitaria (MAC)

Contamos con un Mecanismo de Atención Comunitaria (MAC) diseñado para recibir, registrar y dar seguimiento a tus quejas o sugerencias relacionadas con el centro de producción de urea.

¿Cómo funciona el MAC?

1

Contáctanos a través de nuestros canales oficiales.

2

Nos comunicaremos contigo para conocer con mayor detalle tu queja o sugerencia.

3

Analizaremos y atenderemos tu caso con el objetivo de brindar una respuesta en un plazo promedio de 30 días.

4

Te acompañaremos durante el proceso. En cualquier momento podrás compartir información adicional que contribuya a una mejor atención de tu solicitud.

Medios de contacto

  • Correo electrónico
  • Página web

Todas las inquietudes son importantes para nosotros. Acércate y conversemos.

Valor compartido

Inversión social

Nuestro propósito es generar valor compartido y beneficios sociales sostenibles para las comunidades cercanas y para la región. Para lograrlo, impulsamos programas y proyectos sociales alineados con las necesidades identificadas mediante el diálogo con las comunidades, promoviendo iniciativas que:

  • Mejoren de manera perdurable la calidad de vida de la población.
  • Fortalezcan las capacidades y oportunidades locales.
  • Promuevan el desarrollo económico y social de la región.
  • Generen beneficios compartidos para las comunidades y para el proyecto.

Nuestra inversión social busca contribuir al bienestar de las personas, fortalecer el tejido comunitario y construir relaciones de largo plazo basadas en la confianza, la colaboración y el desarrollo sostenible.

Conoce nuestros ejes de inversión social

Infraestructura comunitaria

Apoyamos la mejora de espacios y servicios esenciales para fortalecer el bienestar y la conectividad de las comunidades.

Educación, cultura y arte

Promovemos la educación, la preservación del patrimonio cultural y el arte.

Medio ambiente

Impulsamos acciones de conservación de áreas naturales, protección de especies endémicas y manejo responsable de residuos.

Economía local y empleo

Promovemos oportunidades de empleo y desarrollo económico en la región.

Agricultura sostenible

Fomentamos prácticas agrícolas sostenibles, huertos comunitarios y acciones que fortalezcan la producción local.

Seguridad comunitaria

Apoyamos la preparación y respuesta ante emergencias mediante capacitación y fortalecimiento de la protección civil.

Integramos la inversión social como parte de nuestra estrategia de sostenibilidad, promoviendo beneficios compartidos para las comunidades y la región.